De gezondheid van onze klanten en medewerkers én de continuïteit van onze dienstverlening staan voorop. Ook in deze bijzondere tijd blijven we werken we aan een goede bereikbaarheid, zoveel mogelijk directe technische ondersteuning op afstand en verantwoord servicemonteursbezoek op locatie. We werken graag samen aan veiligheid en een goede service.
Vragen? Neem contact op met Customer Care of bel 055-5496969.
De afdeling Customer Care is operationeel en telefonisch bereikbaar. We staan je graag bij om samen tot een oplossing te komen. Mocht het probleem echt niet op afstand kunnen worden verholpen, dan wordt met inachtneming van de richtlijnen van RIVM en het Techniek Nederland protocol ‘Samen veilig doorwerken‘ een servicemonteursbezoek ingepland. Er wordt veiligheidsnavraag gedaan bij het inplannen van de afspraak én bij aankomst van de serviceservicemonteur.
Zie voor meer informatie ‘Veiligheidsvoorwaarden servicemonteursbezoek op locatie’.
Vragen? Neem dan contact op met customercare@remeha.nl of bel (055)-5496969.
De afdeling Customer Care is gewoon operationeel en telefonisch bereikbaar. We staan je tijdens kantooruren graag bij om samen tot een oplossing te komen.
Vragen? Neem dan contact op met customercare@remeha.nl of bel (055)-5496969.
Inplannen van een servicemonteursbezoek is uitsluitend mogelijk met inachtneming van de richtlijnen van RIVM en het Techniek Nederland protocol ‘Samen veilig doorwerken‘ Er wordt veiligheidsnavraag gedaan bij het inplannen van de afspraak én bij aankomst van de servicemonteur.
Zie voor meer informatie ‘ Veiligheidsvoorwaarden servicemonteursbezoek op locatie’.
Vragen? Neem dan contact op met customercare@remeha.nl of bel (055)-5496969.
Om de gezondheid van onze klanten en medewerkers te waarborgen en het verspreiden van het Coronavirus te beperken wordt bij het inplannen van de afspraak en bij aankomst navraag gedaan naar Corona gerelateerde ziekteverschijnselen. Zo nodig wordt het bezoek verplaatst naar een veiliger moment.
Bij monteursbezoek op locatie worden onderstaande op het Techniek Nederland protocol ‘Samen veilig doorwerken‘ gebaseerde veiligheidsmaatregelen in acht genomen.
Alleen samen kunnen we de gezondheid van onze medewerkers en klanten waarborgen. Hartelijk dank voor het begrip.
Vragen? Neem dan contact op met customercare@remeha.nl of bel (055)- 5496966.
Om de gezondheid van onze klanten en medewerkers te waarborgen en het verspreiden van het Coronavirus te beperken wordt bij het inplannen van de afspraak en bij aankomst navraag gedaan naar Corona gerelateerde ziekteverschijnselen. Zo nodig wordt het bezoek verplaatst naar een veiliger moment.
Bij monteursbezoek op locatie worden onderstaande op het Techniek Nederland protocol ‘Samen veilig doorwerken‘ gebaseerde veiligheidsmaatregelen in acht genomen.
Alleen samen kunnen we de gezondheid van onze medewerkers en klanten waarborgen. Hartelijk dank voor het begrip.
Vragen? Neem dan contact op met customercare@remeha.nl of bel (055)- 5496966.